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ISO 9001:2008 优质管理证书

要委托其它公司将所需资料翻译成另一种您看不懂的语言,必须对该公司有足够的信心。当您收到有关翻译不当的负面反馈时,往往已经无可挽回,而且这种反馈往往来自您的客户,这也是您最不愿意看到的结果。

客户的信任对我们来说是至关重要的,因此,我们时刻以高质量服务为原则。说到底,我们的最终目的不仅是争取客户,而是希望能满足他们的需求,从而带来更多的合作机会。请浏览客户顾客感谢页,查看一些经常委托我们服务的客户。

为改善服务质量,我们接受了 ISO 9001:2008 优质管理证书的挑战。审核过程包括全面视察我们所有管理系统,从选择翻译员为您服务的过程,到处理重要文件及客户资料的方法,无一遗漏。

经过 ISO 的审查,证实我们现有的质量管理系统已达到世界级水平。获取证书的过程促使我们统一世界各地办事处的办公程序,并细化了质量标准。

客户的信心保障

任何公司都可以对客户作出质量承诺,我们不但作出承诺,而且必须实现我们的承诺。相关机构会对我们进行定期审核,以确认我们对客户承诺的所有质量管理和保障措施与事实相符 — 这正是 ISO 9001:2008 证书的基本要求。

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